Sobre nosaltres

Tot va començar demanant menjar. Era en un restaurant esperant la meva comanda i vaig veure com el telèfon no parava de sonar. Cada trucada aturava un dels treballadors en sec: deixava el que estigués fent per apuntar la comanda, confirmar l'adreça, repetir el menú. Mentrestant, la resta de l'equip anava a tope.

No era un restaurant amb problemes. Era tot el contrari: patien d'èxit. Tenien tanta demanda que el telèfon s'havia convertit en un coll d'ampolla. Comandes que es perdien, errors en apuntar, clients esperant en línia. Les eines no estaven a l'alçada del negoci.

Allà mateix els vaig proposar construir-los una web on els seus clients poguessin fer comandes sense trucar. Em van dir que sí.

Vaig construir una cosa per a ells. Va funcionar. Les comandes per telèfon van baixar, els errors també, i l'equip es podia centrar a cuinar i servir en comptes de contestar trucades.

A partir d'aquí, ho hem anat refinant i convertint en una cosa que qualsevol restaurant pugui fer servir: el seu propi canal de venda online, amb comissions justes (5%, no el 30% de les apps), i el control on ha d'estar.

No som una gran startup amb milions en inversió. Som gent que va veure un problema real, el va resoldre, i ara vol que més restaurants se'n beneficiïn.