Sobre nosaltres

Com va néixer SnackStack.

Tot va començar demanant menjar. Era en un restaurant esperant la meva comanda i vaig veure com el telèfon no parava de sonar. Cada trucada aturava un dels treballadors en sec: deixava el que estigués fent per apuntar la comanda, confirmar l'adreça, repetir el menú. Mentrestant, la resta de l'equip anava a tope.

No era un restaurant amb problemes. Era tot el contrari: patien d'èxit. Tenien tanta demanda que el telèfon s'havia convertit en un coll d'ampolla. Comandes que es perdien, errors en apuntar, clients esperant en línia. Les eines no estaven a l'alçada del negoci.

Allà mateix els vaig proposar construir-los una web on els seus clients poguessin fer comandes sense trucar. Em van dir que sí.

Vaig construir una cosa per a ells. Va funcionar. Les comandes per telèfon van baixar, els errors també, i l'equip es podia centrar a cuinar i servir en comptes de contestar trucades.

A partir d'aquí, ho hem anat refinant i convertint en una cosa que qualsevol restaurant pugui fer servir: el seu propi canal de venda online, sense intermediaris, sense comissions abusives, amb el control on ha d'estar.

No som una gran startup amb milions en inversió. Som gent que va veure un problema real, el va resoldre, i ara vol que més restaurants se'n beneficiïn.

Si has arribat fins aquí...

Vol dir que t'importa amb qui treballes. Això ens mola. Escriu-nos, encara que sigui només per saludar.

Escriu-nos