Haz que vuelvan. Ahí está el margen.
Captar un cliente cuesta 5-10 €. Uno que repite cuesta 0. El programa de puntos está pensado para la 2ª, 3ª y 4ª compra — donde se gana dinero de verdad.
Sin tarjeta física · Sin app aparte · Configurable en 5 minutos
Captar nuevo: 5–10 €. Que vuelva: 0 €.
Por cada euro que inviertes en fidelizar, ahorras 5-10 € en captación. Y el ticket medio del recurrente suele ser +18% superior.
pedidos del recurrente vs nuevo
Sin tarjetas físicas que pierdes
El día perfecto para que vuelva
Acumula, avisa, canjea — todo automático
Lo que incluye
Preguntas rápidas
¿Y si ya tengo tarjetas de sellos físicas?
Puedes mantenerlas y añadir el programa online encima. Muchos restaurantes nuestros lo hacen los primeros meses hasta que los clientes migran solos.
¿Cuánto me va a costar en descuentos?
Lo configuras tú. Punto de partida razonable: 5%. Si un cliente gasta 100€/mes y recibe 5€ en puntos, sigues ganando muchísimo más de lo que gastarías en captarlo otra vez.
¿Hace falta que el cliente se registre?
No para empezar. Acumula con su email/teléfono y cuando llega a una recompensa le pedimos confirmar. Sin fricción al primer pedido.
¿Y los recuperar después?
Si un cliente con puntos no vuelve en 60 días, le mandamos su saldo: "Tienes 8€ esperando". Funciona muy bien para reactivar.
¿Te lo montamos?
Setup hecho por nosotros. Plazas limitadas al mes. Sin permanencia.